Términos y Condiciones de Uso

COTIZO es operado por JAIME LLERENA GOBEA, persona natural, (RUC 10461896753), que opera bajo el nombre comercial STAR GROWTH PARTNERS, con domicilio en Av. Domingo Orué 520, Surquillo, Lima, Perú («el operador», «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el servicio declaras haber leído y aceptas estos Términos, la Política de Privacidad, la política de garantía y reembolsos, la política de cookies y el aviso de IA y dictado. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

COTIZO te permite guardar tu lista de precios y clientes, armar cotizaciones (escribiéndolas o dictándolas), compartirlas por WhatsApp o imprimirlas como PDF, y llevar su estado y seguimiento.

Importante. COTIZO no es un sistema de facturación electrónica ni reemplaza los comprobantes electrónicos que exige la SUNAT; las «cotizaciones» y «cuentas de cobro» que genera no son facturas. Tampoco es asesoría contable, tributaria ni jurídica: el impuesto que configuras es una tasa simple que tú defines y que debes verificar con tu contador. La app no envía, cobra ni notifica nada por su cuenta: tú decides qué compartes y a quién, y tú marcas los estados.

• Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar, o actuar en nombre de un negocio autorizado.
• Entregas datos verdaderos y los mantienes al día. Una cuenta es personal para tu negocio.
• Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de cuidar tu acceso. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

• Plan gratis: incluye 3 cotizaciones por mes calendario; el cupo se reinicia cada mes y no se acumula.
• Planes de pago (mensual y anual): quitan ese límite y se muestran con su precio en la página de planes antes de pagar. Los precios en dólares, cuando aparecen, son solo de referencia; el cobro se hace en la moneda indicada.
• Cobro: los pagos los procesa Hotmart, que actúa bajo sus propios términos y condiciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente al terminar cada periodo hasta que las canceles, y recibirás el comprobante de Hotmart.
• Si cambiamos un precio, te avisaremos con anticipación razonable y aplicará a partir de tu siguiente renovación, para que puedas cancelar antes.
• Impuestos: los precios pueden incluir o no los impuestos aplicables según tu país; se indica en el momento del pago.

Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días y reconocemos el derecho de retracto cuando la ley lo concede. Las condiciones y el paso a paso están en la política de garantía y reembolsos, que forma parte de estos Términos. [COMPLETAR: cómo cancelar la renovación de tu suscripción; confírmalo en Hotmart]

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales, engañosos o que vulneren derechos de otros (por ejemplo, emitir cotizaciones fraudulentas o suplantar a otro negocio).
• Enviar mensajes no solicitados masivos (spam) o acosar a personas con el seguimiento por WhatsApp.
• Cargar datos de personas sin tener una base legal para hacerlo, ni datos sensibles o de menores.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas, interferir con el servicio, hacer ingeniería inversa o eludir los límites del plan.
• Subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas o privacidad de terceros (incluido tu logo).

• Es tuyo. Tus precios, clientes, logo y cotizaciones siguen siendo tuyos. Nos das una licencia limitada, no exclusiva y solo para operar el servicio para ti (guardar, mostrar, generar documentos y hacer copias de seguridad).
• Eres responsable de que los precios, impuestos, condiciones y notas de tus cotizaciones sean correctos y legales, y de cumplir lo que ofrezcas a tus clientes. Revisa siempre cada cotización antes de compartirla.
• Datos de tus clientes: tú eres el responsable de esos datos y nosotros somos tus encargados; consulta la sección 9 de la Política de Privacidad.

El dictado y la interpretación automática del texto pueden equivocarse. Por eso siempre ves y editas el resultado antes de crear la cotización y nada se crea ni se envía sin tu confirmación. Eres responsable de lo que confirmas. Más detalles en el aviso de IA y dictado.

El software, el diseño, las marcas, los textos y demás elementos de COTIZO son del operador o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te damos una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para usar el servicio mientras tengas cuenta. No puedes copiar, revender ni crear obras derivadas del servicio. Si nos envías sugerencias, podemos usarlas sin obligación hacia ti.

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores: puede haber mantenimientos, fallas de terceros (hosting, correo, pagos, tu navegador o tu conexión) o cambios. Podemos mejorar, modificar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial lo que pagaste, te avisaremos y podrás pedir la devolución proporcional del periodo no usado.

En la máxima medida permitida por la ley:

• El servicio se presta «tal cual» como herramienta de apoyo; no respondemos por decisiones comerciales, precios o impuestos mal configurados, cotizaciones no aceptadas, clientes perdidos o lucro cesante.
• No respondemos por el contenido que tú o tus clientes escriben, ni por el uso que hagas de WhatsApp, del navegador o de servicios de terceros.
• Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho.

Nada de lo anterior excluye ni limita responsabilidades que la ley no permite limitar (dolo, culpa grave, daños a la vida o integridad, ni los derechos irrenunciables que tienes como consumidor).

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras (y descargar o borrar tus datos desde Negocio → Mis datos). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, ponga en riesgo el servicio o la seguridad de otros, o por exigencia legal, avisándote cuando sea posible y dándote la oportunidad de descargar tus datos. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido, devolveremos la parte proporcional del periodo pagado y no usado.

Estos Términos se rigen por las leyes peruanas. Antes de acudir a un juez, te pedimos escribirnos a jaime.llerena.gobea@gmail.com para intentar resolver el problema de buena fe. Si no hay acuerdo, los conflictos se resolverán ante los jueces competentes de Lima, sin perjuicio de que, como consumidor, puedas acudir ante el Indecopi (https://www.indecopi.gob.pe) y ante el juez de tu domicilio cuando la ley te lo permita.

• Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se avisarán por correo o en la app con anticipación razonable; si sigues usando el servicio después de que apliquen, los aceptas, y si no estás de acuerdo puedes cancelar y pedir la devolución proporcional.
• Si una cláusula resulta inválida, las demás siguen vigentes.
• Estos Términos y los documentos que enlazan son el acuerdo completo entre tú y el operador sobre el servicio.
• No puedes ceder tu cuenta sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder el servicio a quien lo continúe, con las mismas garantías para ti.